Kundecase
Fejertex
Webshop og ordrebehandling
Fejertex har leveret kvalitetsbeklædning til skortstensfejere i mange år. Deres lækre håndsyede produkter er naturligvis eftertragtede i branchen.
Desværre var Fejertex ved at drukne i deres administrative setup. Ordre blev afgivet på telefon og fax og krævede unødigt meget tid at håndtere.
Vi var derfor stolte da Fejertex kontaktede os for en ny smartere løsning.
Vi kreerede en flot hjemmeside således at deres flotte produkter bliver præsenteret på en attraktiv måde, og vi kombinerede løsningen med en online Webshop.
Nu kan kunderne istedet gå på hjemmesiden og bestille direkte og skræddersy deres produkt med nogle af Fejertexs flotte tilkøbsmuligheder.
Fejertex administrationen får direkte besked på deres mobiltelefon når en kunde har bestilt eller har spørgsmål til deres ordre.
Samtidigt integrerede vi løsningen med et CRM system således at Fejertexs kundedatabase blev opdateret og ajurført.
Det giver nu nye muligheder for dem i form af mere målrettet direct marketing imens de kan følge deres kunders handelshistorik og kan lave målrettede opfølgninger.
Alt i alt en løsning som har sparet deres fantastiske team en masse tid og givet dem mulighed for at rette fokus mod deres kerneprodukter.
Besøg dem på deres flotte hjemmeside. Vi er sikre på at deres kvalitetsprodukter vil vække glæde i alle hjem uanset om man er skortstensfejer eller ej.